​   移民咨询的风向变了。

从2018年11月10日开始，历时十年的出国移民中介资质审批在中国大陆正式作废。

意味着从特殊行业进入到一般行业，隐隐都能嗅到将起的火药味。

但对于占据了山东一半以上市场份额的澳加美联来说，这不过是“又一次的政策变动带来行业洗牌”。 移民中介行业本就是一个高政策风险行业，在过去的十多年里，国内外的每一次相关政策变动，都会造成移民咨询行业的频繁换血。 而在山东，移民咨询的行业领军者旗帜从十多年前至今，依然飘扬在澳加美联的头顶。

即使把视野拉大到全国市场，澳加美联也是一家令行业侧目的企业： 以92%的加拿大移民通过率，成为荣获“全国最高通过率奖”的公司（2011年）； 是全国首家举办移民展会的行业企业； 举办了行业历史上最大的一次中美经济论坛； 编写了全球第一本《美国EB-5项目甄选标准工具手册》，成为几乎是“入行必读”的行业参考书……

澳加美联主办《美国EB-5项目甄选标准工具手册》全球首发会

在企业创始人王国栋看来，风向始终会变化，重要的是，如何在不定的风向中保持企业的前瞻性和续航力。 以及，在这个最贴近人和家庭的服务行业中，如何用创新模式撬动需求，提升价值。

“做别人没做过的事。 ”一如十多年前，人们不会想到，王国栋是用“一辆车”拉开了山东市场的帷幕。

“一辆车”开出来的山东市场

作为教育大省和经济大省，山东市场一直是全国移民咨询公司重点攻克的战略要地。 但如果回到2007年的济南和青岛，所有的移民咨询公司加起来也不到20家，从业人士多为当地人，估计连200人都没有。 而像淄博、潍坊等山东二三线城市，则是根本为零。

一个完全没有竞争的初级市场，这是王国栋当时回到山东后的第一印象。 而王国栋的优势是明显的，创立于加拿大温哥华的品牌“澳加美联“，长期合作的外籍律师，在北京数年磨砺的专业能力，“空降”到一个初级市场，还怕没有竞争力吗？

但即使有了这样的高起点，王国栋做的第一步，却是“农村包围城市”和“打游击”。

完全没有竞争的市场，意味着需求尚未开发。 澳加美联要成为那个开发需求的公司，而不是像其他公司一样只在报纸上打打广告，等客上门。

王国栋把济南、青岛以外的二三线城市划为需要进军的“农村”。 用一辆轿车，带上聘来的外籍律师和移民官，加上顾问、助理，一行人开始沿着淄博、潍坊、东营、临沂等中部的几个城市做巡回讲座，称之为“游击战”。

不到一年的时间里，王国栋亲自做了100多场讲座，听众超过一万人。

澳加美联国际集团总裁王国栋

事实证明，王国栋的判断是准确的，澳加美联的“一辆车”开到哪里，当地的需求便被点燃。 在潍坊，听完讲座的客人们排着队轮番等待咨询机会； 而在淄博，讲座当天暴雨如注，但客人们仍然如期到达，还在讲座结束后围着工作人员，咨询到凌晨1点。

短短一年时间，澳加美联便成为山东省成长最快的出国服务机构，“专业、勤奋、创新，以及山东市场刚刚起步的天时地利，成就了澳加美联的‘高起点’。 ”王国栋表示，启发市场的这个先发优势，为澳加美联打下了“先入为主”的市场基础，也成为后来团队持续创新的启蒙运动。

澳加美联是第一个在山东提出4小时上门服务的移民咨询企业，也是首个使用短信营销的企业； 他们是全国首家举办移民展会的行业企业，也是邀请骆家辉，举办了行业历史上最大的一次中美经济论坛的移民公司……

做别人没做过的事，让澳加美联很快便拉开了与同行的距离。 而这种距离，往往需要后来者花上成倍时间追赶。 澳加美联很快占据了山东超过一半的市场。 2012年，澳加美联一家公司便占到加拿大项目在全球5%的份额。

做还是不做，这是个问题

从早期的加拿大技术移民，到后来的美国、欧洲投资移民，移民潮的变化其实代表着行业的一次次风向突变。

再加上超长的服务周期——平均周期在一年以上，有时长达8到10年。 移民中介企业如果不能具备前瞻性，挑选合适的项目，那么产品的生命周期，很有可能便是企业的生命周期。

从创始人身上，很容易了解澳加美联能够走过十多年的原因。 即使闲聊时，王国栋也严密思考，用词谨慎，是个一切以事实为依据的标准“理工男”。 在项目甄选上，他更是把这个特点发挥到了极致。

“安全第一。 ”这是王国栋挑选项目的首要原则，“投资移民是会投资到具体的商业项目上，那么就肯定存在风险，我们的任务就要帮助客户降低风险。 ”

一方面澳加美联偏好中低风险的项目，另一方面也注重为客户带来的回报： 曾有客人不但全家都拿到了绿卡，还获得返款和分红。

另外，根据自己十多年的从业经验，王国栋总结了一套“分段理论”： 一个产品的周期是一条抛物线，如果把整条抛物线分为10段，那么澳加美联只做这个产品的第2段到第7段。

在这个指导思想下，澳加美联的项目布局具备高度的前瞻性，这是澳加美联历经“行业二折而不倒”的秘诀。

2012年，加拿大政策突变，所有当时的主流项目全部关停，行业立即哀鸿遍野。 澳加美联也经历员工流失、项目停摆的阵痛，但就是靠着2008年便铺垫的美国项目撑过了低谷，并迎来增长。

澳加美联主办美国投资峰会暨纽约市投资项目发布会

如今，美国政策风险加大，而从2013启动的欧洲项目，已经成为澳加美联新的增长点。 同时，他们还在铺垫一带一路国家的项目。

更多的时候，澳加美联不是选择要做什么，而是什么不做。

2013年，加拿大BC项目成为全国的行业“爆款”，但王国栋注意到这个项目的历史通过率非常低。 他还专程到加拿大进行考察，根据获取的一手信息判断，坚决没有上这个项目。 这为澳加美联避开了很多大坑。

“移民公司一定要有前瞻性，了解市场变化，未雨绸缪。 ”在王国栋看来，这是对客人负责，也是对自己负责。

从2017年开始，王国栋为澳加美联提出了“真心做人，匠心做事”的企业价值观。 这其实也是一家移民公司打造超强“续航力”的核心方法论。

在移民中介行业这个本质上的服务业中，如何“匠心做事”？

澳加美联投资移民与留学大型讲座

第一是专业，对于公司的持续扩张，王国栋坚持沿用从创立便开始的“以老带新”实战培训方法，再加上高专业要求和高服务要求，如今，澳加美联已经成为山东移民中介行业的黄埔军校。

同时，澳加美联还通过“小组服务”的创新，为专业服务进行了升级。 他们用中级及以上的会计师和英语专八人才，组合成“财务主管+文档主管”的小组，相当于用双倍的专业人力来服务一个客户。 往往能够拿出最符合要求的优质文案。

结果便是，以高达92%的加拿大移民通过率，成为全国通过率最高的公司。

第二是透明。 客户在海外签的合同，没有提供中文版的，澳加美联也会主动为客户翻译成中文，方方面面提醒可能存在的风险。

而透明也被王国栋升级。 他在美国考察，遍访律师、移民官和项目方，回国后，他与美国一位知名的律师，一起总结出一本《美国EB-5项目甄选标准工具手册》。 无论是客人，还是同行，都能够从中了解各种细节。

除了“精益求精地做好每一件事”，澳加美联也用过度的投入“诚心实意地对待每一个人”。 政策风险带来的损失，澳加美联往往会主动与客人沟通解决办法，而不是“按合同规定”甩手不管。

“我们的服务，决定了许许多多家庭的未来方向。 ”王国栋说，这是澳加美联的责任所在，也是价值所在。

“你改变了我们的生活。 ”王国栋在海外华人聚会，这是听到最多的一句话。 多年来，澳加美联甚至也成为海外华人一个颇具归属感的链接器，他们的客户群如今遍布主要的移民国家。 王国栋本人是温哥华最大的山东商会——齐鲁华人总商会的创始人之一，而商会的主要骨干，有一半是澳加美联的客户。 这些积累，都能够赋能到更多的后来者家庭。

随着如今全球化的发展，家庭中子女的教育、居住环境的改善、投资的多元化、度假等等都对移民中介企业提出了更多的要求。 风向也始终在变，但服务的核心是不会变的，就如同王国栋为澳加美联定下的使命——为人们打开精彩世界，开创幸福人生。

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